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FAQ:자주하는 질문

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번호 제목
4 [상품구매/주문절차 및 취소] 주문 취소는 언제까지 어떻게 가능한가요?
주문배송조회에서 주문내역 조회한 후 배송전 단계까지 주문취소 가능하며, 주문취소는 오른쪽상단 주문배송조회 또는 마이페이지>내쇼핑정보>주문내역/배송조회에서 상세보기페이지에서 상품 확인 후 주문취소 버튼을 누르시면 됩니다.
또한, 마이페이지의 1:1 문의게시판과 고객만족센터에서도 가능합니다.
3 [상품구매/주문절차 및 취소] 주문시 주의사항이 무엇이 있나요?
주문하시기전에 상품상세 정보를 확인해주세요. 상품정보에 자세한 내용이 기록되어 있습니다. 무통장결제시 상품주문자와 통장입금자 이름이 같아야 배송지연의 문제가 발생하지 않으니 이점 반드시 유념해 주셔야 합니다.
2 [상품구매/주문절차 및 취소] 주문한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
고객님의 주문내역은 오른쪽 상단 주문배송조회 또는 마이페이지>내쇼핑정보>주문내역/배송조회에서 확인 가능합니다. 로그인후 내용 확인할 수 있습니다.
1 [상품구매/주문절차 및 취소] 상품주문하는 방법은?
주문하실 상품이 단일상품이시다면 상품상세보기페이지에서 구매수량 조정후 “바로구매”을 선택하셔서 주문서를 작성하여 주시고, 주문하실 상품이 여러 상품이시라면 해당 상품을 장바구니에 담고(쇼핑을 계속하고자 하실 경우에는 “쇼핑계속하기”를 통해 계속 쇼핑 가능), 수량 및 금액 확인 후 “주문하기” 선택해 주문서를 작성해 주십시요.
무통장입금, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌이체 중 결제방법을 선택하신 뒤 해당내용을 입력하고 지불버튼을 누르면 됩니다. (카드 할부를 희망하시는 경우 꼭 카드 할부 개월수를 입력하셔야 합니다.)
마지막으로 주문번호와 결제방법, 배송지, 메시지 등 주문확인을 하시면 주문완료창이 나오며 주문이 완료됩니다.


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