고객센터 CustomerCenter

  • FAQ
  • 이용안내
  • 1:1문의게시판
  • 아이디찾기
  • 비밀번호찾기
  • 마이페이지
  • 상품검색
  • 개인정보보호정책
  • 이메일무단수집거부
  • 사이트맵
  • 고객문의

    062-373-6185 평일 09:00 ~ 18:00 토요일/일요일/공휴일 휴무
    1:1문의게시판

FAQ:자주하는 질문

HOME > 고객만족센터 > FAQ

번호 제목
7 [결제/배송] 상품이 오지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?
배송지연이나 기타 이유로 물건이 도착하지 않았을 때 고객센터로 연락을 주세요.
6 [결제/배송] 주문후 배송지를 바꾸고 싶어요.
주문하신 후 배송지나, 제품의 사양을 변경하고 싶으실 땐 고객만족센터(062-373-6185)로 연락해주십시오.
배송상태를 확인한 후, 회원님께서 원하시는 배송정보로 수정해드리겠습니다.
5 [결제/배송] 배송 현황 조회는 어떻게 하나요?
배송조회를 하시려면 상위메뉴의 주문배송조회 버튼을 클릭해서 들어가시면 쉽게 조회하실 수 있습니다.
좀 더 자세한 배송현황을 알고 싶으시면 언제라도 고객센터로 전화문의 해주시기 바랍니다. 최대한 성의껏 답변 드리겠습니다.
고객만족센터(062-373-6185)
4 [결제/배송] 배송 소요일 및 휴일배송은 어떻게 되나요?
배송일정 결제일(카드결제일, 무통장입금일)을 기준으로 2~5일 소요됩니다. 단, 주말 또는 공휴일이 있을 경우 2~5일이 더 소요될 수 있습니다. 주문상품이 물류창고에 없으면 출고가 지연되기도 합니다.
3 [결제/배송] 무통장 입금시 입금자와 신청인이 달라도 문제가 없나요?
결제정보에 입력해주신 입금예정자와 입금자가 동일하여야 입금확인이 가능합니다.
입금 예정자와 입금자가 틀릴경우에는 입금자 성함을 고객만족센터(062-373-6185)로 연락을 주십시요.
2 [결제/배송] 주문자 보호를 위한 결제안전장치는 무엇이 있나요?
유기살이에서는 고객님이 안전하게 결제를 할 수 있게 구매안전서비스중 하나인 에스크로서비스가 결제 방법에 적용되어 있습니다.
1 [결제/배송] 결제방법은 무엇이 있나요?
결제방법으로는 무통장입금, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 4가지가 있어서, 편리하신 방법으로 결제하시면 됩니다.


최근본상품
위로
아래로
장바구니
찜목록
위로